Mi PortavozSolicitați o demonstrație

Confidențialitate

Actualizat la 15 octombrie 2026. Aceasta este o traducere; prevalează versiunea în spaniolă de la miportavoz.es/privacidad.

Pe scurt: acest site nu folosește cookie-uri și nu păstrează date despre vizitatori. Prelucrăm date personale doar când ne scrieți (prin e-mail, prin WhatsApp sau prin formularul de pe acest site), când scriem unei companii pentru a-i propune serviciul nostru sau când cineva deschide o demonstrație privată pe care i-am trimis-o. Nu vindem date nimănui.

Operator

Vladislav Olinov («Mi Portavoz»), NIF Y1230528L, Carrer de Sant Vicent Màrtir, 85, 8.º dcha., 46007 Valencia, Spania. E-mail: contacto@miportavoz.es.

Dacă vizitați acest site

Nu folosim cookie-uri, instrumente de analiză sau conținut de la terți: fonturile, imaginile și vocile sunt servite de pe propriul nostru server. Serverul nu păstrează jurnale de acces.

Dacă ne scrieți sau vă scriem noi

Cum: prin e-mail la contacto@miportavoz.es, prin WhatsApp sau prin formularul «Contact» de pe acest site. Formularul ne ajunge ca e-mail la contacto@miportavoz.es; pentru a preveni abuzurile, păstrăm timp de 24 de ore o amprentă ireversibilă (hash) a adresei IP de pe care este trimis, nu adresa în sine.

Ce date: numele, funcția și compania dumneavoastră, adresa de e-mail, telefonul, dacă ni-l dați, și ce ne scrieți. Dacă vă scriem noi, folosim adresa de contact pe care compania dumneavoastră o publică pe site-ul său. Putem folosi și adresa pe care ne-ați dat-o într-o relație anterioară (de exemplu, la o cumpărare).

În ce scop: pentru a vă răspunde, pentru a vă propune serviciul nostru și, dacă îl contractați, pentru a-l presta și a-l factura.

Temeiul legal: interesul legitim de a oferi un serviciu profesional unei companii la adresa sa de contact (art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD) și, dacă ne cereți informații sau contractați, măsurile precontractuale și contractul (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD). Vă puteți opune oricând.

Traducere: pentru a citi și a redacta e-mailurile ne ajută un model de inteligență artificială de la OpenAI, care vă traduce textul.

Cât timp: corespondența, prin e-mail sau prin WhatsApp, până la 2 ani de la ultimul mesaj. Dacă ne cereți să nu vă mai scriem, nu vă mai scriem și notăm acest lucru pentru a-l respecta. Facturile, cât timp cere legislația fiscală.

Dacă deschideți o demonstrație privată pe care v-am trimis-o

Când trimitem unei companii sau unei persoane un link privat către o demonstrație, înregistrăm când este deschis linkul, de pe ce tip de dispozitiv și browser, în ce limbă, cât durează conversația și ce întrebări i se pun consultantei, împreună cu răspunsurile ei. Folosim aceste informații pentru a ști dacă demonstrația prezintă interes și pentru a pregăti conversația următoare (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. (f) din RGPD). Aceste detalii se șterg după 30 de zile; după aceea rămâne doar mențiunea că demonstrația a fost deschisă. Numele sau eticheta cu care identificăm destinatarul linkului se păstrează cât timp linkul este activ și se șterge la 30 de zile după ce expiră sau după ce îl dezactivăm. Vocea nu se înregistrează: este transformată în text și eliminată. La fel, dacă deschideți prezentarea noastră dintr-un link personal pe care vi l-am trimis: notăm când o deschideți, tipul de dispozitiv și de browser și limba; aceste detalii se șterg după 30 de zile, iar numele după care recunoaștem linkul, după 120. Din linkul general numărăm doar deschiderile, fără să știm cine o deschide.

Dacă vă lăsați datele în demonstrație

În proiectul imobiliar fictiv din demonstrația noastră, butonul «Echipa de vânzări» deschide un formular. Dacă îl trimiteți, numele, e-mailul sau telefonul dumneavoastră și întrebările din conversație ajung prin e-mail la Mi Portavoz, împreună cu o fișă în spaniolă pregătită cu ajutorul modelului OpenAI. Le folosim pentru a vă răspunde despre serviciul nostru. Temeiul este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. (a) din RGPD), pe care îl puteți retrage oricând scriind la contacto@miportavoz.es. Pe serverul nostru se șterg după 30 de zile; e-mailul pe care îl primim se păstrează ca restul corespondenței, până la 2 ani de la ultimul e-mail.

Datele cumpărătorilor unui dezvoltator imobiliar

Când consultantul nostru le răspunde cumpărătorilor unui dezvoltator imobiliar, le prelucrăm datele în numele acelui dezvoltator (art. 28 din RGPD) și conform contractului încheiat cu acesta. Operatorul este dezvoltatorul și se aplică politica sa de confidențialitate. Conversațiile se păstrează 30 de zile; vocea nu se păstrează. Datele de contact se trimit echipei de vânzări a dezvoltatorului doar dacă cumpărătorul le lasă în formular și își bifează consimțământul.

Copii de siguranță

Serverul face în fiecare zi o copie de siguranță automată a întregului său disc (Hetzner, Germania) și le păstrează pe ultimele 7: cea mai veche se șterge când se face una nouă. De aceea, o informație pe care o ștergem poate rămâne în acele copii încă până la 7 zile, fără a fi folosită în niciun fel.

Cine mai vede datele

Doar furnizorii de care avem nevoie pentru a funcționa:

Contractul cu OpenAI îl încheiem cu OpenAI Ireland Ltd.; dacă datele ies din Uniunea Europeană, acest lucru se face cu garanțiile prevăzute de RGPD: clauze contractuale standard sau o decizie de adecvare a Comisiei Europene.

Drepturile dumneavoastră

Ne puteți cere accesul la date, rectificarea, ștergerea, opoziția, restricționarea prelucrării sau portabilitatea datelor scriind la contacto@miportavoz.es. Dacă considerați că nu v-am răspuns corespunzător, puteți depune o plângere la autoritatea spaniolă pentru protecția datelor, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cookie-uri

Acest site nu folosește cookie-uri și nici stocare locală în browserul dumneavoastră. De aceea nu vă afișăm niciun mesaj despre cookie-uri.