Prywatność
Aktualizacja: 15 października 2026 r. To jest tłumaczenie; wiążąca jest wersja hiszpańska pod adresem miportavoz.es/privacidad.
W skrócie: ta strona nie używa plików cookie i nie zapisuje danych odwiedzających. Dane osobowe przetwarzamy tylko wtedy, gdy Państwo do nas piszą (e-mailem, przez WhatsApp lub przez formularz na tej stronie), gdy piszemy do firmy z propozycją naszej usługi albo gdy ktoś otwiera prywatną demonstrację, którą mu wysłaliśmy. Nie sprzedajemy nikomu danych.
Administrator danych
Vladislav Olinov («Mi Portavoz»), NIF Y1230528L, Carrer de Sant Vicent Màrtir, 85, 8.º dcha., 46007 Valencia, Hiszpania. E-mail: contacto@miportavoz.es.
Jeśli odwiedzają Państwo tę stronę
Nie używamy plików cookie, narzędzi analitycznych ani treści stron trzecich: kroje pisma, obrazy i głosy są serwowane z naszego własnego serwera. Serwer nie zapisuje logów dostępu.
Jeśli Państwo do nas piszą lub my piszemy do Państwa
Jak: e-mailem na adres contacto@miportavoz.es, przez WhatsApp lub przez formularz «Kontakt» na tej stronie. Formularz trafia do nas jako e-mail na adres contacto@miportavoz.es; aby zapobiegać nadużyciom, przez 24 godziny przechowujemy nieodwracalny skrót (hash) adresu IP, z którego go wysłano, a nie sam adres.
Jakie dane: imię i nazwisko, stanowisko i firma, adres e-mail, numer telefonu, jeśli go Państwo podadzą, oraz treść Państwa wiadomości. Jeśli to my piszemy, używamy adresu kontaktowego, który Państwa firma publikuje na swojej stronie. Możemy też użyć adresu, który podali nam Państwo wcześniej (na przykład przy zakupie).
W jakim celu: aby odpowiedzieć, zaproponować naszą usługę, a jeśli Państwo ją zamówią — aby ją świadczyć i wystawiać za nią faktury.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes polegający na oferowaniu usługi profesjonalnej firmie na jej adres kontaktowy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a jeśli Państwo proszą o informacje lub zamawiają usługę — działania przed zawarciem umowy i umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw.
Tłumaczenie: przy czytaniu i redagowaniu e-maili pomaga nam model sztucznej inteligencji firmy OpenAI, który tłumaczy Państwa tekst.
Jak długo: korespondencję, e-mailową lub przez WhatsApp, do 2 lat od ostatniej wiadomości. Jeśli poproszą nas Państwo, abyśmy więcej nie pisali, nie napiszemy ponownie i odnotujemy to, aby tę prośbę respektować. Faktury — przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
Jeśli otworzą Państwo prywatną demonstrację, którą wysłaliśmy
Gdy wysyłamy firmie lub osobie prywatny link do demonstracji, zapisujemy, kiedy link zostaje otwarty, z jakiego typu urządzenia i przeglądarki, w jakim języku, jak długo trwa rozmowa i jakie pytania zadano doradczyni, wraz z jej odpowiedziami. Wykorzystujemy to, aby wiedzieć, czy demonstracja budzi zainteresowanie, i przygotować kolejną rozmowę (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te szczegóły usuwamy po 30 dniach; potem zostaje tylko informacja, że demonstracja została otwarta. Nazwę lub etykietę, którą oznaczamy adresata linku, przechowujemy, dopóki link jest aktywny, i usuwamy 30 dni po jego wygaśnięciu lub dezaktywacji. Głos nie jest nagrywany: jest zamieniany na tekst i odrzucany. To samo dotyczy otwarcia naszej prezentacji z osobistego linku, który Państwu wysłaliśmy: zapisujemy, kiedy została otwarta, rodzaj urządzenia i przeglądarki oraz język; te szczegóły usuwamy po 30 dniach, a nazwę, po której rozpoznajemy link, po 120. Przy linku ogólnym liczymy tylko otwarcia, nie wiedząc, kto je otwiera.
Jeśli zostawią Państwo swoje dane w demonstracji
W fikcyjnej inwestycji z naszej demonstracji przycisk «Dział sprzedaży» otwiera formularz. Jeśli go Państwo wyślą, imię, e-mail lub telefon oraz pytania z rozmowy trafiają e-mailem do Mi Portavoz, wraz z kartą po hiszpańsku przygotowaną z pomocą modelu OpenAI. Wykorzystujemy je, aby odpowiedzieć Państwu w sprawie naszej usługi. Podstawą jest Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą mogą Państwo w każdej chwili wycofać, pisząc na adres contacto@miportavoz.es. Na naszym serwerze dane są usuwane po 30 dniach; otrzymany e-mail przechowujemy tak jak resztę korespondencji, do 2 lat od ostatniej wiadomości.
Dane klientów dewelopera
Gdy nasz doradca obsługuje klientów dewelopera, przetwarzamy ich dane w imieniu tego dewelopera (art. 28 RODO) i zgodnie z zawartą z nim umową. Administratorem jest deweloper i obowiązuje jego polityka prywatności. Rozmowy są przechowywane przez 30 dni; głos nie jest zapisywany. Dane kontaktowe trafiają do działu sprzedaży dewelopera tylko wtedy, gdy klient zostawi je w formularzu i zaznaczy zgodę.
Kopie zapasowe
Serwer codziennie wykonuje automatyczną kopię zapasową całego swojego dysku (Hetzner, Niemcy) i przechowuje 7 ostatnich: najstarsza jest usuwana, gdy powstaje nowa. Dlatego usunięte przez nas dane mogą pozostawać w tych kopiach jeszcze do 7 dni, nie będąc do niczego wykorzystywane.
Kto jeszcze ma dostęp do danych
Tylko dostawcy, których potrzebujemy do działania:
- Hetzner Online (serwery, Niemcy).
- OVHcloud (domena i poczta e-mail).
- WhatsApp (Meta), tylko jeśli piszą Państwo do nas przez WhatsApp: wiadomość przetwarza również WhatsApp, zgodnie ze swoimi warunkami, a także kopia zapasowa telefonu (Apple iCloud), jeśli jest włączona.
- Google (Gmail), jeśli piszemy z prywatnego adresu e-mail Vladislava Olinova lub odpowiadają Państwo na niego: wiadomość przetwarza wtedy także Google, zgodnie ze swoimi warunkami.
- Cloudflare (DNS domeny).
- Microsoft (Azure Speech, Francja): głos doradczyni i rozpoznawanie mowy w demonstracjach.
- OpenAI: model sztucznej inteligencji, który redaguje odpowiedzi doradczyni w demonstracjach i tłumaczy nasze e-maile.
- Nasze biuro rachunkowe, w zakresie fakturowania.
- Nasze centrum biznesowe, które odbiera pocztę tradycyjną kierowaną na nasz adres.
Umowę z OpenAI zawieramy z OpenAI Ireland Ltd.; jeśli dane są przekazywane poza Unię Europejską, odbywa się to z zabezpieczeniami przewidzianymi w RODO: na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony.
Państwa prawa
Mogą Państwo zażądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia, a także wnieść sprzeciw, pisząc na adres contacto@miportavoz.es. Jeśli uznają Państwo, że nie rozpatrzyliśmy sprawy właściwie, mogą Państwo złożyć skargę do hiszpańskiego organu ochrony danych, Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Pliki cookie
Ta strona nie używa plików cookie ani pamięci lokalnej przeglądarki. Dlatego nie wyświetlamy żadnego komunikatu o plikach cookie.